經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，如今的阿里巴巴已經(jīng)是世界著名的企業(yè)，不僅改變了中國(guó)零售的整體格局，也改變了我們的購(gòu)物習(xí)慣，但是，就在電商處于紅火之際，馬云有了一個(gè)新的預(yù)言，他說(shuō)未來(lái)電商會(huì)被淘汰，而將其取代的是新零售。

所謂的新零售，就是把線下和線上結(jié)合在了一起，一個(gè)商家同時(shí)有著線下實(shí)體店和線上網(wǎng)店，客戶可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇線下或者線上買(mǎi)東西，比起傳統(tǒng)的純電商相比，這種方法顯得更加簡(jiǎn)潔方便，而且服務(wù)能更加周到。

其實(shí)這種新零售的樣式已經(jīng)開(kāi)始在全國(guó)普及了，特別是在疫情期間，人們?cè)诓荒艹鲩T(mén)的情況下，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)生活用品和食材，再將其送到小區(qū)，來(lái)做到零接觸。

以往常那種傳統(tǒng)的電商形式，如果在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)那些新鮮的東西，那么在運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候也沒(méi)辦法保證質(zhì)量，而且也沒(méi)辦法及時(shí)處理售后問(wèn)題，但是新零售就不一樣了，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單之后，基本上都能在半小時(shí)到三小時(shí)內(nèi)送到，可以很好的保證食材的新鮮度，就算出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，也能很快的解決。

尤其是現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高，很多人在購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候不再只注重價(jià)格，而是更注重服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量，如果你賣(mài)的東西質(zhì)量很好，那么就算是貴點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。而且比起傳統(tǒng)電商，這種新零售的客戶回頭率更高，就是說(shuō)只要你賣(mài)的產(chǎn)品好，服務(wù)態(tài)度好，那么客戶就會(huì)經(jīng)常關(guān)顧，而不會(huì)像那些電商一樣，還得貨比三家。

在新零售快速發(fā)展的同時(shí)，也希望其涉及的行業(yè)能更加廣泛一點(diǎn)，就比如一些日常用品和家具衣服等，有著線下的實(shí)體店，在質(zhì)量方面有保證，千萬(wàn)別像那些網(wǎng)購(gòu)商品一樣，買(mǎi)的時(shí)候一個(gè)樣，買(mǎi)回來(lái)又是另一個(gè)樣，雖然這樣的東西便宜，但是很容易浪費(fèi)，與其整天想著去買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，買(mǎi)到那些質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品，還不如去買(mǎi)那些質(zhì)量很好的產(chǎn)品。

其實(shí)，說(shuō)了這么多，這些購(gòu)物模式只是為了更好的滿足那些消費(fèi)者的需求，雖然傳統(tǒng)電商很便利，很實(shí)惠，商品也多，但是人們的生活水平也是一直在上升，在上升的過(guò)程中，人們將不再只關(guān)注價(jià)格，這也是傳統(tǒng)電商可能會(huì)被新零售代替的原因。